Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR), precum și legislației aplicabile în România, Iepurașul din Luna prelucrează datele personale furnizate de utilizatori în condiții de siguranță, transparență și conformitate cu legea.


1. Cine suntem

Iepurașul din Luna este deținut și operat de:

SORYANDRA S.R.L.

  • Cod Unic de Înregistrare (CUI): 18426913
  • Nr. Înmatriculare: J26/293/2006
  • EUID: ROONRC.J26/293/2006
  • Data înființării: 27-02-2006
  • Adresă: str. Apalinei, nr. 158, Reghin, jud. Mureș
  • Email de contact: admin@iepurasuldinluna.ro

Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs. personale atunci când utilizați site-ul iepurasuldinluna.ro.


2. Ce date colectăm?

Colectăm datele personale strict necesare pentru operarea magazinului online și îmbunătățirea experienței utilizatorilor:

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă de livrare și/sau domiciliu
  • Date de contact: email, număr de telefon
  • Date pentru facturare: date firmă (unde este cazul)
  • Date tehnice: adresă IP, cookies (vezi Politica de Cookies)
  • Informații privind utilizarea site-ului: interacțiunea cu paginile, preferințe

3. Cum utilizăm datele colectate?

Utilizăm datele dvs. personale în următoarele scopuri:

  • Procesarea comenzilor și livrărilor
  • Emiterea facturilor și conformitatea fiscală
  • Crearea și gestionarea conturilor de utilizator
  • Trimiterea de newslettere (numai cu consimțământul dvs.)
  • Analiza și îmbunătățirea serviciilor
  • Publicitate și marketing (ex. reclame Google, Facebook, Instagram – cu acordul dvs.)

4. Cu cine partajăm datele?

Datele dvs. personale pot fi partajate cu terți doar pentru scopuri legitime, cum ar fi:

  • Firme de curierat – pentru livrarea comenzilor
  • Servicii de contabilitate și autorități fiscale – pentru emiterea facturilor
  • Platforme de analiză și marketing – cum ar fi Google, Facebook, Instagram (cu consimțământul dvs.)
  • Autorități publice – în cazul în care este necesar conform legislației în vigoare

Datele nu sunt vândute sau utilizate în alte scopuri decât cele menționate.


5. Cât timp păstrăm datele?

  • Datele contului și comenzilor sunt păstrate minimum 3 ani pentru conformitate fiscală.
  • Datele de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului.
  • Dacă doriți ștergerea datelor, ne puteți contacta la admin@iepurasuldinluna.ro.

6. Drepturile utilizatorului

Conform legislației, aveți următoarele drepturi asupra datelor dvs.:

Acces la date – puteți solicita o copie a datelor personale deținute.
Rectificare – puteți cere corectarea datelor incorecte.
Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita ștergerea datelor personale, cu excepția celor impuse de obligații legale.
Retragerea consimțământului – pentru datele utilizate în scopuri de marketing.
Restricționarea prelucrării – puteți solicita limitarea utilizării datelor dvs.
Portabilitatea datelor – puteți cere transmiterea datelor într-un format accesibil.
Depunerea unei plângeri – la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate.

Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta la admin@iepurasuldinluna.ro.


7. Securitatea datelor

Ne angajăm să protejăm datele dvs. prin măsuri adecvate de securitate pentru a preveni accesul, modificarea sau distrugerea neautorizată.


Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic. Vă recomandăm să verificați această pagină pentru eventualele modificări.

Ultima actualizare: [08.02.2025]

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, ne puteți scrie la admin@iepurasuldinluna.ro.


🔒 Iepurașul din Luna – Siguranța și confidențialitatea datelor dvs. sunt importante pentru noi!